Carta de servicios
Amplios espacios, servicios y herramientas de investigación
La Biblioteca pone a disposición de todos los usuarios:
- Una sala de lectura con 200 puestos de lectura y estudio, equipada con tomas eléctricas (de pared) para facilitar el uso de ordenadores portátiles personales y la conexión a la red del Ateneo Pontificio Regina Apostolorum y de la Universidad Europea de Roma. Desde la sala de lectura, se tiene acceso inmediato a los textos situados en las estanterías, divididas por áreas temáticas (Teología, Filosofía y Bioética), así como a enciclopedias, diccionarios, manuales y libros de texto. También se pueden consultar los fascículos de las revistas publicadas en los dos últimos años; 4 puestos informatizados para acceder al catálogo electrónico, a Internet, a las bases de datos y a las publicaciones periódicas electrónicas; red Wi-Fi; taquillas para guardar objetos.
- Catálogo electrónico del Servicio Nacional de Bibliotecas (OPAC SBN).
- Catálogo ACNP: aplicación para la búsqueda de publicaciones periódicas.
- Búsqueda de artículos de publicaciones periódicas: catálogo ESSPER
- Consulta in situ de todos los fondos documentales: Los volúmenes cuyo código de localización comienza por los números 0, 1 y 2 están disponibles en la sala de lectura y pueden sacarse directamente de las estanterías. Los volúmenes y publicaciones periódicas que no se encuentren en la sala de lectura deben solicitarse al personal rellenando un formulario. Se pueden solicitar 10 volúmenes de depósito al día. Los volúmenes solicitados para la consulta se recogen en el mostrador. Tras la consulta, los textos del depósito deben devolverse en el mostrador de distribución.
- Préstamo de fondos de la biblioteca
- Préstamo interbibliotecario nacional e internacional, con la posibilidad de recibir en un breve plazo cualquier publicación presente en bibliotecas italianas y de otros países.
- Entrega de documentos (DD): copia de artículos y extractos de monografías de todas las bibliotecas del mundo.
- Asistencia personalizada para la investigación (también para tesis de licenciatura) e información bibliográfica, in situ y a distancia.
- El servicio de reproducción y entrega de documentos se ofrece de conformidad con las disposiciones que regulan la reproducción de documentos (Ley de 22 de abril de 1941, n.º 633 y posteriores añadiduras y modificaciones).
Préstamo interbibliotecario (ILL) y suministro de documentos (DD)
La Biblioteca realiza préstamos interbibliotecarios (ILL).
Los textos se envían a la biblioteca solicitante para un plazo de 30 días a partir de la fecha de envío.
El préstamo es renovable. Los libros deben devolverse por correo certificado con acuse de recibo.
Por regla general, la biblioteca opera en régimen de reciprocidad gratuita con la biblioteca solicitante; en caso contrario, se solicita el reembolso de los gastos, que se abonarán mediante vales de la IFLA o sellos de 0,60 EUR. El reembolso oscila entre 4 y 8 euros.
El servicio de entrega de documentos («Document Delivery» o DD) funciona de conformidad con la legislación sobre derechos de autor y envía copias de los documentos solicitados por correo ordinario, fax y correo electrónico.
Las solicitudes deben enviarse a la dirección de correo electrónico: biblioteca@upra.org.
El servicio se suspende durante los periodos de verano y Navidad.
Otros servicios
Visitas guiadas: se pueden organizar visitas guiadas a la biblioteca previa solicitud. Reuniones de formación sobre el catálogo electrónico, las bases de datos y las publicaciones periódicas electrónicas, organizadas a petición de profesores y grupos de usuarios.
El sitio web de la Biblioteca contiene información actualizada, documentos y recursos útiles para la búsqueda bibliográfica y para el uso rápido de los productos y servicios ofrecidos.