Richiesta di certificati e diplomi

La richiesta di certificati e/o diplomi in pergamena può essere effettuata in due modi:

•  dalla propria Area Riservata
  • entrare nella scheda Servizi per gli studenti
  • e quindi selezionare Richiesta Certificati

presso lo sportello della Segreteria Generale

• Lunedì e Martedì : mattina 11:00-13:00
• Giovedì: mattina 11:00-13:00  pomeriggio 14:00-15:30

Se non si ricordano le credenziali di accesso, è possibile richiederle a [email protected]

Istruzioni per la compilazione

• Per ogni programma accademico è necessario riempire un modulo di richiesta.
• Nel modulo di richiesta è possibile richiedere un massimo di tre certificazioni.
• Per richiedere più di tre certificazioni per programma accademico è necessario compilare un nuovo modulo.
• La spedizione di un numero di certificati superiore a tre, va indicata nella compilazione dell’ultimo modulo, inserendo i tickets riferiti alle richieste precedenti, pervenuti via email.

Pagamento

• Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito al termine della compilazione del modulo o in alternativa, tramite bonifico bancario o direttamente allo sportello (tabella dei costi certificati).
• Ricordiamo che fino a quando non sarà pervenuto il pagamento non si potrà procedere all’elaborazione delle richieste.
• Le richieste il cui pagamento non sia pervenuto entro 30 giorni saranno cancellate.
• Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario è necessario riportare nella causale le indicazioni contenute nell’e-mail di conferma pervenuta a seguito della compilazione del modulo.
• Se non si ricevessero le e-mail di conferma, controllare nella posta indesiderata (SPAM).

Tempi di ritiro e spedizione

• È possibile ritirare i certificati a partire dal 6° giorno lavorativo da quello del pagamento della richiesta.
• È possibile ritirare le pergamene a partire dal 30° giorno lavorativo da quello del pagamento della richiesta.
• La richiesta di traduzione dei certificati comporta un notevole prolungamento dei tempi di preparazione del certificato. Non si garantisce il rilascio del documento tradotto  prima di 60 giorni lavorativi dalla richiesta.
• I tempi necessari per le vidimazioni dei documenti non dipendono dall’Ateneo, bensì dalla disponibilità delle Ambasciate. Non si garantisce l’invio del documento vidimato prima di 60 giorni lavorativi dalla richiesta.
• Il diploma in pergamena viene rilasciato in un’unica copia e può essere spedito esclusivamente tramite Corriere Espresso.

FAQ Certificazioni APRA

Contatti

Per maggiori informazioni o dubbi è possibile scrivere all’indirizzo e-mail: [email protected] o chiamare al numero 06 91689812.